Мастер+ Череповец - магазин

Сегодня покупала в Данном магазине сантехнику! Обслуживание - просто хамское у прадавца, которая представилась администратором! Имя сообщить отказалась, отказ письменный в обслуживании не предоставила. Я с мужем в шоке до сих пор от обслуживания. Мы покупали для бабушки сменсители на ванну и в кухню, а так же раковину. Мы обратились к стоявшим у кассы продавцам, нас стала обслуживать женщина, которой мной были показаны предметы необходимые для покупки. Я оплатила покупку в 2000 рублей, кассир выдала чек. Один из смесителей из коробки не как не могла вторая продавец= молоденькая девушка разобрать. Я попросила поменять смесители и выбрала другой по той же цене. Администратор вынесла воторой смеситель без коробки , что меня смутило, так как я в течении недели назад покупала точно такой же и тот был в коробке и второй туда не вмешается. Я поинтересовалась где упаковка и гарантийный талон на данный смеситель, на что женщина представившееся администратором сказала что коробки нет, что смесители идут по два в коробке. Я ответила фразой "Что ВЫ говорите" и объяснила , что недели назад покупала точно такой же и тот был в коробке. На мои слова женщина отреагировала неадекватно сказала, что я ее ообвинила в воровстве??? и стала убирать смеситель в пакет , сказав кассиру выдать деньги за смеситель. Она даже не спросила меня - буду я брать данный смеситель или нет. После чего стала уносить в подсобку оплаченные мной предметы отказавшись меня обслуживать отвинив в хамстве , и это при том, что сама обвнинила меня совершенно беспочвено в том что я якобы отказалась от покупки. На мое замечание что она меня не слушит, я даже словом не обмолвилась от отказе от покупки и уже ее оплатила в полном объеме. Я настояла на возвращении уже моих оплаченных вещей, однако третий смеситель та так и не вернула. После чего я постребовала вернуть дненьги за него и пригласть администратора, женщимна только в тот момент представилась администратором магазина. Никакого бейжика с именем продавца на ее одежде не было. Я неоднократно потребовала написать письменный отказ в обслуживании , в чема мне не обосновывая причин было отказано. Поведение продавца- администратора данного магазина возмутитьельно. Я знакомым сообщу об данном случае, поведении продавца - администратора , который по должности должен помогать в выборе товара, а она занята собой и не слушает покупателя! Больше в данный магазин не пойду и всем не советую!! Поведение продавца - администратора компрометирует магазин!