Дизайн-Мебель Череповец

В Дизайн-Мебели заказывал мебель 3 раза. Все три заказа вышли с большим затягиванием сроков. Отношение к клиентам очень плохое. При заказе дизайнеры все милые, как только договор заключен не дождешься никакой информации о выполнении заказа. Не понятно отношение директора ко всему беспорядку. Из-за мелочей готов испортить отношения с крупным клиентом. Мебель по качеству аналогична другим фирмам занимающимся в этом бизнесе по Череповцу в этой ценовой категории. Если хотите испортить себе настроение от заказа мебели, обращайте внимание компенсацию в случае просрочки изготовления мебели. В договоре требуйте указать согласно закона о защите прав потребителей. В случае выбора обратите внимание на фирму Уют. Фирма молодая, но держаться за клиента. Изготовили все в срок и после монтажа звонили интересовались все ли нам понравилось, есть ли какие пожелания или замечания.

Позволю себе не согласиться с предыдущим отзывом. В моей ситуации всё совершенно иначе. По срокам изготовления и качеству работ претензий нет. Кухонный гарнитур получил в обещанный срок. Дизайнер, очень приятная и толковая девушка, чаем напоила, конфетами накормила, учла все мои пожелания, обсудили с ней все детали, приехала, бесплатно сняла размеры кухни. Никаких проблем, отношение прекрасное и результатом я остался доволен, всем рекомендую Дизайн-мебель!

Позволяю не согласиться, но спустя месяц после установки начал трескаться пластик на фасадах. Прошло 3 месяца с подачи претензии и до сих пор не устранены проблемы. Сняли фасады спустя 2 месяца типа для ремонта и вот стоит кухня с дырами, каждый день за ужином любуюсь помойным ведром. А девушка дизайнер только и может улыбаться, на большее ее не хватает.

Мне тоже не повезло. Заключила договор с "Дизайн-Мебель". Хорошо еще, что успела только кухню у них заказать, в планах были так же детская и гостиная. На дворе май - я без кухни. Срок по договору - 28.02.2012 г. :((( Отношением к клиенту крайне не довольна, на звонки директор не отвечает, остальные отправляют к нему. Сами не звонят, назначенные встречи срывают. Дизайнер замеры делала обычной рулеткой, на которой цифры давно стерлись - так один шкафчик она на 10 см увеличила, мастер на повторных замерах исправлял. В общем, ужас полный. Ладно boroda хоть без фасадов живет, а я вообще без кухни - нижние шкафы не выровнены, пленка не снята, посудомойка, духовка и вытяжка не установлены, верхних шкафов нету - живите, как хотите. А дизайнер тоже мило улыбается...

Фирма - полная кидалава! согласен с boroda, отношение - еще поискать и все остальное также! меня удивило одно - не стыдно этим девкам - дизайнерам нагло врать в глаза

Кухня у нас нестандартная, маленького размера. Перед обращением в "Дизайн-Мебель" были в нескольких компаниях, но нам изначально не понравилась манера общения и работа дизайнеров. В данной компании с нами сотрудничала дизайнер Екатерина. Выслушала внимательно наши пожелания, внесла свои корректировки, причем каждое свое решение, расходящееся с нашим, она мотивировала. Срок изготовления кухни задержался на три недели ( наши фасады долго шли, вины директора, дизайнера и мастера не было). Директор компании Дмитрий Станиславович все это время был с нами на связи, предоставляя полную информацию о нашему заказу. В процессе ожидания, пришлось немного подкорректировать проект, но вышло даже лучше, чем ожидали изначально. Кухню нам установили сравнительно недавно, но результатом мы очень довольны. О том, что пришлось ждать, ни разу не пожалели. Думаю, мы продолжим наше сотрудничество с данной компанией.