Согласно ст. 211 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ), риск случайной гибели или случайного повреждения имущества несет его собственник, если иное не предусмотрено законом или договором.
Кроме того, в соответствии с ч. 1 ст. 459 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда в соответствии с законом или договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю. До момента оплаты покупателем и получения от продавца чека (или иного документа, подтверждающего факт оплаты) собственником товара является продавец.
Основанием освобождения покупателя от обязанности возместить стоимость утраченного товара, согласно ч. 2 ст. 1064 ГК РФ, будет являться отсутствие вины в его действиях, однако бремя доказывания отсутствия вины ложится на покупателя.
Согласно ч. 1 ст. 401 ГК РФ лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. Таким образом лицо, может считаться невиновным, если докажет, что проявило достаточную осмотрительность и заботливость, которые от него требовались в конкретном случае, и приняло все необходимые от себя меры для предотвращения вреда.
Взыскать стоимость поврежденного товара магазин может с покупателя либо в добровольном порядке, либо в судебном. Если покупатель считает, что порча товара произошла по его вине, он может возместить ущерб в добровольном порядке. Однако если покупатель не считает себя виноватым, то заставить его возместить ущерб администрация магазина не вправе, при этом недопустимо какое-либо давление на покупателя.
Таким образом, если покупатель не признает свою вину и отказывается возмещать ущерб от повреждения товара, администрация магазина может взыскать стоимость утраченного товара только в судебном порядке. Однако, как правило, администрации магазинов обращаются в суд за возмещением вреда, только если этот вред был существенным.
Старший помощник прокурора города
младший советник юстиции Е.В.Шарагина