Наиболее часто встречающимися нарушениями в сфере ЖКХ являются:
- принятие управляющими компаниями к расчету показаний общедомовых приборов учета, не соответствующих действительности, либо при неисправности самих приборов;
- расхождение отчетных данных управляющих компаний об объемах произведенных работ по замене запорной арматуры, сгонов, трубопроводов и их изоляции, ремонта кровель и пр. с фактически выполненными объемами, незаконно подписанные акты выполненных работ;
- ненадлежащая работа управляющих компаний при уборке придомовых территорий, лестничных клеток, снега и мусора, не проведение дезинсекции, дератизации; когда работы не выполнялись, а плата за данные услуги незаконно предъявлялась гражданам к оплате;
- неисполнение управляющими компаниями обязанности по содержанию жилого фонда, подготовке его к отопительному сезону;
- нарушение прав граждан на доступ к информации, обязанность раскрытия которой возложена на управляющие компании, ресурсоснабжающие организации и организации жилищно-коммунального комплекса.
Контроль и надзор в сфере ЖКХ осуществляют Государственная жилищная инспекция (ГЖИ), Роспотребнадзор, Региональная энергетическая комиссия (РЭК), мэрия города Череповца (отдел муниципального жилищного контроля контрольно-правового управления мэрии города).
Теперь подробно о том, как нужно действовать и куда обращаться в аналогичных ситуациях.